Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 3,1milhões de pessoas perderam os seus empregos durante a pandemia do novo corona vírus. Por conta disso, várias concessionárias tivera mas suas vendas prejudicadas e foi necessário se reinventar. Como as pessoas passaram a ficar mais tempo em casa, as vendas online cresceram bastante e a internet tornou-se um meio para anunciar o seu negócio e conquistar mais clientes.
Antigamente, quando uma pessoa queria comprar um carro, ela deveria procurar nos anúncios em um jornal físico ou ir até a concessionária para perguntar e pesquisar sobre preços e modelos. Hoje em dia, se alguém quiser adquirir um carro usado bom e barato, por exemplo, basta pesquisar na internet que haverá várias opções e dicas.
Porém, para que isso seja possível, é necessário ter um bom marketing digital com um planejamento estratégico eficiente.
O QUE É MARKETING DIGITAL E COMO COLOCÁ-LO EM PRÁTICA?
Em 2016, um professor chamado Philip Kotler, conhecido como o “pai do marketing moderno”, determinou que na atualidade estamos vivendo aera do Marketing4.0, ou como comumente chamamos, Marketing Digital. Segundo Kotler, a internet domina as relações interpessoais, fazendo com que o mundo se conecte e se comunique por meio dessa tecnologia.
Isso impactou na forma como a divulgação e a venda de produtos, como carros, motos, caminhões e etc, são feitas. Já que é necessário se aproximar de seu público-alvo no mundo online e passar informações de forma clara para que haja uma identificação com a marca.
Uma das formas mais utilizadas para dialogar com o cliente é através das redes sociais. Facebook, Instagram e LinkedIn são plataformas que muitas empresas utilizam para expor os seus serviços. Para colocar isso em prática da maneira correta, é necessário uma boa gestão de mídias.
A gestão de mídias sociais tem o objetivo trazer mais visibilidade ao seu negócio, consequentemente, trazendo mais clientes e aumentando o vínculo com o seu público.
O foco é promover a sua marca, fazendo postagens periódicas sobre assuntos relacionados ao produto, despertando a curiosidade e o interesse do consumidor.
BENEFÍCIOS QUE A GESTÃO DE MÍDIAS TRAZ PARA O MERCADO AUTOMOBILÍSTICO
O seu cliente já conhece os tipos de carros que a sua concessionária tem disponível, porém, não impede que outras pessoas sejam informadas sobre os seus serviços. Isso gera uma aproximação com o público, criando uma identidade e afinidade entre o seu negócio e os clientes.
Conhecer o seu público-alvo e persona do seu negócio, um jovem que completou 18 anos recentemente e está em busca do seu primeiro carro, por exemplo, é de extrema importância. Isso te permite criar uma abordagem personalizada com que aumenta as suas vendas e um bom possibilita que um bom gestor de mídias consiga traçar um perfil exato dos usuários que seguem a sua página e dizer qual é o melhor direcionamento a se fazer.
A televisão e o rádio são mídias tradicionais que existem há muito tempo no Brasil e cobram muito caro pela divulgação de um comercial, muitas vezes não atingindo o público alvo. Já na gestão de mídias isso não é problema! O serviço é barato e garante um direcionamento correto e muitas vezes eficiente.
Ter conhecimento do seu público-alvo traz vantagens para a produtividade interna. Saber qual modelo de carro é o mais vendido faz com que a concessionária saiba quais carros investir, aperfeiçoando o foco de sua loja. Isso inibe o proprietário de adquirir carros que, no futuro, não terão o retorno esperado.
Viu só como a gestão de mídias traz excelentes vantagens para o seu negócio? Investir nesse serviço é primordial para alavancar a sua revendedora de automóveis no mercado automotivo brasileiro. Então está esperando o que? Procure um profissional de comunicação e peça uma consultoria já. Não perca tempo!
Texto redigido por: João Pedro Vaz Martinez.
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