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5 serviços que você não encontra em qualquer auto center

Fundador de rede de centros automotivos de São Paulo as dificuldades e vantagens de investir em serviços diferenciados

Um auto center capacitado com com serviços modernos e diferenciados é também um estabelecimento mais eficiente e profissional, capaz de garantir maior praticidade e comodidade a seus clientes.

E, embora um centro automotivo já se diferencie das tradicionais oficinas mecânicas pela alta gama de soluções especializadas que oferece, alguns serviços automotivos específicos ainda são praticamente exclusivos no mercado nacional de auto centers.

Michel Peres, CEO e Fundador da MixAuto Center – rede de centros automotivos da Grande São Paulo – explica as dificuldades para apostar em serviços automotivos praticamente exclusivos.

“A maioria desses serviços e produtos são importados. Então, fora todos os trâmites da negociação e o alto investimento para adquirir um maquinário específico ou até um produto de maior qualidade, ainda tem a parte de que é muito difícil encontrar mão de obra qualificada”, relata Peres.

Ainda assim, o CEO decidiu abraçar o desafio e investir em modernidade para se destacar. Segundo Michel, “em uma metrópole onde já tem de tudo, como São Paulo, investir em serviços exclusivos é um caminho para atrair mais clientes”.

“Já recebemos clientes até mesmo de outros estados para fazer uma instalação específica ou um serviço mais exclusivo. Sem falar que, ao abranger mais serviços, você também oferece mais comodidade para o seu cliente”, completa Peres.

Conheça na sequência os 5 serviços automotivos diferenciados, que você ainda não encontra em qualquer centro automotivo.

1. Alinhamento 3D

De tempos em tempos, é preciso realizar o tradicional alinhamento e balanceamento para corrigir puxadas ou trepidações do volante e prevenir o desgaste irregular dos pneus – recomenda-se a cada 10 mil km ou a casa seis meses, em média.

O Alinhamento 3D é a última palavra em alinhamento de rodas e direção. Através de uma tecnologia muito mais moderna e eficiente, o alinhador 3D garante maior agilidade e 100% de precisão para o serviço, o que configura-o como um excelente diferencial para auto centers.

Diversos auto centers de São Paulo já trabalham com o Alinhamento 3D, mas o serviço ainda é escasso se comparado com o todo, pois depende de maquinário específico e mão de obra capacitada para ser executado.

2. Calibragem com Nitrogênio

Rodar com os pneus devidamente calibrados também é uma forma de cuidar bem do carro e ainda economizar combustível. Afinal, manter a pressão de calibragem correta reduz a força de arrasto, podendo poupar até 20% no consumo.

A grande vantagem da Calibragem com Nitrogênio certamente é a comodidade. Enquanto a calibragem comum deve ser realizada a cada 15 dias ou antes, calibrar os pneus com nitrogênio garante de 3 a 6 meses sem essa preocupação.

Nos Estados Unidos, a Calibragem com Nitrogênio é bem mais comum e, por isso, alguns carros importados já saem de fábrica calibrados com este gás inerte, que proporciona maior durabilidade para os pneus.

“Recebemos o proprietário de uma Toyota Tundra importada, que veio do Mato Grosso do Sul até São Paulo para fazer a recalibragem dos pneus com nitrogênio, porque não encontrou em mais nenhum local”, conta o proprietário da MixAuto Center.

3. Vitrificação de Pintura Automotiva

Considerada o nível máximo da Estética Automotiva Premium, a vitrificação automotiva (também chamada de vitrificação de pintura) é uma excelente solução para proteger a pintura e prolongar o brilho do carro.

O serviço consiste na aplicação do vitrificador, produto capaz de criar uma camada nanoprotetora, em torno de toda a lataria do veículo e até mesmo nos faróis e nas rodas.

Por se tratar de um serviço de alto nível, a vitrificação é geralmente mais requisitada por carros de alto padrão e carros novos, mas pode ser realizada em praticamente qualquer carro, desde que o procedimento seja realizado por profissionais.

4. Envelopamento PPF – Película de Proteção de Pintura

Além da vitrificação de pintura, outro serviço diferenciado e da Estética Automotiva Premium é o Envelopamento PPF, que funciona como uma espécie de “segunda pele” para a proteção da pintura do carro.

Diferentemente do envelopamento comum, a Película de Proteção de Pintura é incolor e não altera a cor ou o brilho original do veículo. A finalidade da película PPF é proteger a área externa do veículo, podendo ser aplicada em todo o carro ou apenas áreas seletas.

Em razão do alto custo deste material, bem como da necessidade de um profissional especialista para realizar seu manuseio e aplicação, não é qualquer auto center que se arrisca no serviço.

5. Oxi-Sanitização Veicular (Limpeza com Ozônio)

Um serviço pouco conhecido e muito requisitado desde o início da pandemia é a Oxi-sanitização Veicular, que nada mais é do que uma desinfecção completa de ambientes através da utilização de uma máquina de ozônio.

Essa é uma tecnologia relativamente nova no meio automotivo, mas já é muito utilizada em clínicas e até hospitais, pois a oxi-sanitização elimina até 99% dos vírus, bactérias, ácaros, mofo, e cheiros fortes (até mesmo o de cigarro) de ambientes fechados.

Vale a pena investir no ramo automotivo?

Seja no meio automotivo ou em qualquer outro ramo de negócio, as decisões a serem tomadas e os investimentos a serem feitos requerem muita análise e sabedoria.

Para Michel Peres, CEO e Fundador da MixAuto Center, o mercado de auto centers ainda é um oceano azul a ser explorado em determinados segmentos e tem muito para evoluir e oferecer.

“Não existe fórmula mágica, mas investir num atendimento de qualidade, na Presença Digital do seu negócio on-line e num bom pós-vendas é a base fundamental para qualquer negócio hoje em dia”, afirma Michel.

Texto redigido por: Caio Latorre – Supervisor de Marketing da MixAuto Center

Publicado por
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